Доработка коробочного Битрикс24

Дорабатываю коробочный Битрикс24, если стандартных возможностей портала недостаточно или существующая настройка перестала соответствовать процессам компании. Сначала разбираюсь в задаче и текущем устройстве системы, затем согласую решение, стоимость и сроки.

С 2017 года занимаюсь разработкой на Битрикс24 и 1С-Битрикс. Знаю бизнес-логику и API платформы, работал с модулями, интеграциями и автоматизацией.

Автоматизация процессов

Настраиваю роботов и бизнес-процессы для согласованных сценариев: уведомлений, создания задач, изменения данных и других регулярных действий. Перед настройкой уточняю, как процесс должен работать и какие условия нужно учесть.

Доработка CRM

Помогаю изменить воронки, стадии, поля и логику обработки заявок, если текущая CRM не подходит под рабочий процесс. Обсуждаем изменения с учётом того, как порталом пользуются сотрудники.

Дополнительная функциональность

Если стандартных инструментов недостаточно, оцениваю возможность разработки необходимой функциональности для коробочного портала. Состав и способ реализации определяю после изучения задачи.

Исправление ошибок

Разбираюсь с некорректной работой портала, автоматизации и существующих доработок. Сначала выясняю причину проблемы и возможные последствия изменений, затем предлагаю план исправления.

Как проходит работа

• Обсуждаем задачу и текущую реализацию.
• Согласуем подход, стоимость и сроки.
• Выполняю доработку и проверяю основные сценарии.
• Передаю результат и поясняю внесённые изменения.

Если проблему нельзя оценить по описанию, сначала согласуем диагностику. Тестовое окружение можно использовать для проверки изменений до переноса в рабочий портал.

Стоимость

Стоимость зависит от сложности задачи и состояния текущего портала. Объём работ и оценку согласуем до начала. Лицензии, серверные расходы и сторонние решения оплачиваются отдельно.

Опишите, что нужно изменить в коробочном Битрикс24, - я разберусь в задаче и предложу вариант доработки.